歡迎您來到原子量子24，購物前請務必詳讀下列說明，以作為雙方買賣之約定條款，一旦下單，即代表您同意下方所有的約定與須知
販售說明
水晶礦石皆為現貨，訂單完成正常結帳流程後才會正式成立訂單 (若在結帳流程直接關閉頁面，訂單會處於等待付款狀態，可到會員訂單區再次付款或取消訂單)，訂單成立並完成付款後的兩個工作日內出貨，若是選擇超商取貨付款則是訂單成立後的兩個工作日內出貨；工作日不含周末與例假日。
- 網站前台會員區/我的訂單專區可以查看您的訂單，訂單頁面會顯示是否已出貨的狀態，出貨前的貨態是”處理中”，出貨後的貨態為”商品已出貨”。出貨後系統會email寄給您訂單出貨通知，隨信會附上包裹的追蹤單號，前台會員區的訂單專區也會同步更新追蹤單號。
- 下單後的商品會下架，若想再次瀏覽您購買商品的頁面，可直接在網站前台會員區/我的訂單專區查看您的訂單，訂單頁面中有您購買的商品名稱，該名稱即是連結，點擊連結即可連結到您購買商品的頁面進行觀看；或是打開我們寄給您的訂單成立email，裡面也有您購買商品的連結。
包裝處理
水晶礦石皆會以高厚度防撞氣泡包裹，並以加厚硬度防撞抗壓的紙箱裝載寄出
關於尺寸
尺寸為手工測量，因測量工具和測量手法的關係，存在細微誤差，請見諒並以實物為準
關於色差
圖片均為實物拍攝，因光線、角度、 螢幕顯示器不同等原因，存在些微色差，請見諒並以實物為準
天然礦紋
水晶礦石的原礦會有天然的紋路、形狀，鑰匙孔、山脈印記等，內部結構可能有棉絮、冰裂紋等，非拋光光滑之寶石，因屬能量物品，不提供退換貨，請觀賞影片後謹慎購買
關於晶礦的拍攝
拍攝環境為攝影棚，以高演色性專業攝影燈光做拍攝，盡量呈現原礦本色，但阿賽斯特萊與水晶礦石表面可能有反射光線的物質，或是礦體部分區塊是透的，可能會因角度與光線有不同的折射，因此除了不同螢幕可能造成與實體色澤些微差異外，您收到水晶礦石後，也會因著您所在環境的光線與明暗不同，可能呈現略微不同的光澤感、不同的反射與折射，或是明度不同的色彩等，因為晶礦並不是單一色彩不透光的一般物品拍攝，祈請知悉，當然也很歡迎在不同光線下去觀賞它們，會有很多有趣的變化
付款方式
信用卡線上付款
支援國內、國外信用卡，透過台灣藍新金流NewebPay服務平台進行信用卡線上刷卡支付，安全有保障；不限發卡行，支援VISA/MASTER/JCB等發卡組織
ATM櫃員機 / 網路ATM
提供多家銀行之虛擬帳號供您自行選擇，可使用實體ATM或您的網路銀行轉帳服務進行付款，付款後系統自行對帳，無需回報
超商取貨付款
提供7-11與全家超商供您自行選擇，貨到超商門市後如未於時程內進行取貨付款，包裹退回達2次，將取消您使用超商取貨付款的權力，若您仍在結帳時選擇超商取貨付款，我們將取消您的訂單
運費計算
若您購買的商品重量或體積已超出超商可取貨的範圍，或是訂單金額已超出超商承保範圍，則結帳時將只提供郵寄或宅配供選擇；全站結帳金額滿NT$2,000免運(限台灣本島與部分離島)
郵局包裹 (5kg以內)
本島(常溫)：70元／一筆訂單（長+寬+高≦60公分)
離島(常溫)：100元／一筆訂單（長+寬+高≦60公分)
郵局包裹 (5kg-10kg)
本島(常溫)：90元／一筆訂單（長+寬+高≦90公分)
離島(常溫)：125元／一筆訂單（長+寬+高≦90公分)
延遲通知
若遇不可抗力因素，如天災或節慶日訂單增多或物流等原因，導致延遲出貨，客服會盡快知會您，確認時程
發票說明
使用第三方Ezpay雲端電子發票服務，訂單結帳頁面可以自行選擇個人用電子發票｜公司用電子發票｜捐贈。
選擇個人用電子發票者，可直接填寫您的電子發票載具，若無個人載具(手機條碼或自然人憑證)，請選擇使用Ezpay會員載具，中獎時Ezpay會依規定通知中獎人。若需開立統編，請選擇公司用電子發票，於欄位中填寫您的公司名稱與統編，Ezpay會將開立統編的電子發票以信件寄給您。以上電子發票開立的時間點為訂單成立且完成出貨後，訂單出貨後，系統會email寄出訂單出貨通知，以及發票開立通知。
165反詐騙
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